Horti
Grafting
Use case
Workflow automatisering in de slimme fabriek van Horti Grafting: pionier in de enttechnologie.
Over de case
-
Horti Grafting is pionier op het gebied van duurzame tuinbouw en enttechnologie.
Ze streven naar een naadloos proces voor hun klanten, waarbij hun nadruk op automatisering waarde toevoegt en duurzame groei bevordert.
Zo hebben zij een innovatieve, volautomatische ent-robot ontwikkeld (wereldprimeur), waarmee zij voor klanten projecten op maat uitvoeren.
-
De uitdaging bij Horti Grafting lag in het efficiënt plannen van de machine en het optimaliseren van kwalitatieve offertes.
Bovendien was de gehele backoffice workflow, van offerte tot het moment dat de klant het product ophaalt, een complex proces.
Kortom, Horti Grafting zocht een manier om het complete operationeel proces verder te stroomlijnen en vereenvoudigen.
-
Met Creatio hebben we de offerte gekoppeld aan real-time planning, waarbij na goedkeuring door de klant de order geactiveerd wordt.
Na registratie komt de order weer naar boven op de dag dat de producten behandeld moeten worden.
Nadat de bewerking is voltooid, gaat de order in de ophaalstatus tot de klant deze heeft opgehaald.
-
De samenwerking verliep soepel in een ontspannen sfeer, waarbij we onze expertise mooi hebben kunnen bundelen.
We vinden elkaar telkens weer in een professionele aanpak, delen van kennis, een efficiënte uitvoering en een flinke dosis humor!
Resultaten
Automatisering
backoffice
Automatisering van de backoffice workflows heeft geleid tot optimale tijdsbesparing, meer efficiëntie en een nog betere marktpositie.
Optimale klantervaring
Dankzij de flexibele, modulaire software van Creatio kan men zeer snel inspelen op veranderingen, processen en de markt.
Flexibele operatie
Creatio geeft maximale ruimte aan de klantbeleving: uiteindelijk kan de eindklant zelf inloggen, offertes aanvragen en orders plaatsen.
“Architechts pioniert met Creatio, denkt buiten de kaders en levert innovatieve oplossingen die optimaal aansluiten op onze processen!”
Gerrit Baars (Co-founder)
Horti Grafting / Robotics